Personalo atranka

Personalo atranka – elgesio interviu ir kaip pasiruošti bei sėkmingai atsakyti į klausimus

Personalo atranka dažnai apima įvairius interviu metodus, iš kurių vienas populiariausių yra elgesio interviu. Elgesio interviu padeda personalo specialistams įvertinti kandidato gebėjimus ir patirtį realiose situacijose. Šio tipo interviu klausimai yra pagrįsti ankstesnėmis kandidato patirtimis ir elgesiu tam tikrose situacijose. Šiame straipsnyje aptarsime, kaip pasiruošti elgesio interviu ir sėkmingai atsakyti į klausimus.

Elgesio interviu esmė

• Tikslas: elgesio interviu tikslas yra nustatyti, kaip kandidatas elgėsi praeityje tam tikrose situacijose, siekiant prognozuoti jo elgesį ateityje. Šis metodas padeda personalo atrankos specialistams geriau suprasti kandidato gebėjimus ir elgesį.
• Klausimų tipai: elgesio interviu klausimai dažniausiai prasideda taip: „Papasakokite apie laiką, kai…“, „Kaip sprendėte situaciją, kai…“, „Ką darytumėte, jei…“.

Pasiruošimas elgesio interviu

• Savianalizė: atlikite savianalizę ir apgalvokite savo ankstesnes patirtis, kurios yra susijusios su darbo pozicija, į kurią kandidatuojate. Užrašykite konkrečius pavyzdžius, kurie parodo jūsų gebėjimus spręsti problemas, dirbti komandoje, vadovauti projektams ir kt.
• STAR metodas: naudokite STAR metodą, kad struktūruotumėte savo atsakymus. STAR reiškia situaciją (Situation), užduotį (Task), veiksmą (Action) ir rezultatą (Result). Pavyzdžiui, „Situacija: mūsų komanda susidūrė su svarbaus projekto vėlavimu. Užduotis: turėjome rasti sprendimą, kaip paspartinti darbą. Veiksmas: aš organizavau papildomus susitikimus ir paskirstiau užduotis efektyviau. Rezultatas: projektas buvo baigtas laiku ir klientas buvo patenkintas.“

Dažni elgesio interviu klausimai ir atsakymai

• Pavyzdys: „Papasakokite apie laiką, kai susidūrėte su konfliktu komandoje.“
  • Atsakymas: „Situacija: dirbant prie projekto, mūsų komandoje kilo nesutarimų dėl užduočių paskirstymo. Užduotis: turėjome išspręsti konfliktą ir užtikrinti sklandų darbą. Veiksmas: aš organizavau susitikimą, kuriame visi galėjo išreikšti savo nuomonę ir kartu rasti sprendimą. Rezultatas: konfliktas buvo išspręstas, ir komanda dirbo efektyviau.“
• Pavyzdys: „Kaip elgėtės, kai susidūrėte su neįvykdoma užduotimi?“
  • Atsakymas: „Situacija: man buvo pavesta užduotis, kuriai atlikti trūko išteklių. Užduotis: turėjau rasti būdą, kaip ją įvykdyti su turimais resursais. Veiksmas: aš analizavau situaciją ir ieškojau alternatyvių sprendimų. Galiausiai radau partnerį, kuris galėjo padėti atlikti dalį užduoties. Rezultatas: užduotis buvo sėkmingai įvykdyta laiku.“

Elgesio interviu metu

• Atsakymų struktūra: naudokite struktūruotus atsakymus, kurie aiškiai parodo situaciją, jūsų veiksmus ir rezultatus. Tai padeda personalo atrankos specialistams geriau suprasti jūsų gebėjimus ir patirtį.
• Tiesumas ir aiškumas: atsakymuose būkite tiesūs ir aiškūs. Venkite per daug sudėtingų ir ilgų atsakymų. Stenkitės pateikti konkrečius pavyzdžius.
• Klausimų uždavimas: po atsakymo į klausimus, užduokite keletą savo klausimų. Tai parodys, kad esate susidomėjęs darbo pozicija ir norite sužinoti daugiau apie įmonę bei jos veiklą.

Po interviu

• Grįžtamasis ryšys: jei po interviu nesulaukiate atsakymo, nusiųskite mandagų el. laišką su klausimu apie jūsų kandidatūros būseną ir galimus atsiliepimus. Tai padės jums suprasti, ką darėte gerai ir kur galite tobulėti.
• Tobulinimas: remdamiesi gautu grįžtamuoju ryšiu, analizuokite savo atsakymus ir stenkitės tobulėti. Kiekvienas elgesio interviu yra puiki mokymosi galimybė.

Elgesio interviu yra svarbi personalo atrankos dalis, kuri padeda personalo specialistams geriau suprasti kandidato gebėjimus ir elgesį realiose situacijose. Naudodami šiuos patarimus, galite pasiruošti elgesio interviu ir sėkmingai atsakyti į klausimus, parodydami savo stipriąsias puses ir tinkamumą darbo pozicijai. Personalo atranka reikalauja ne tik tinkamų įgūdžių ir patirties, bet ir gebėjimo tinkamai pristatyti save.

Daugiau informacijos rasite https://personalogrupe.lt